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Kann ich die Eversense® App auf einem Mobilgerät herunterladen und verwenden, auf dem Nutzungsbeschränkungen entfernt wurden („Jailbreak“)?
Verwenden Sie die Eversense® Apps nicht auf Geräten, auf denen Nutzungsbeschränkungen entfernt wurden, oder auf gehackten Geräten.
Diese Geräte bieten kein ausreichendes Mass an Sicherheit und Messgenauigkeit für den Anwender und sind von Senseonics nicht zur Nutzung freigegeben.
Funktioniert die Eversense® App mit der Apple Watch?
Sie können auf Ihrer Apple Watch® eine Momentaufnahme Ihrer Eversense® CGM-Daten anzeigen. Nachdem Sie die Eversense® App auf Ihr Mobilgerät heruntergeladen haben, befolgen Sie die Anweisungen auf Ihrer Apple Watch®, um die App zu Ihrer Uhr hinzuzufügen.
HINWEIS: Wearable-Geräte mit Android Betriebssystemen sind zurzeit nicht kompatibel.
Die Apple Watch® ist eine sekundäre Anzeige für Eversense® CGM-Daten und sollte nicht anstelle der primären Eversense® CGM-Anzeige verwendet werden. Die Uhr kann nicht verwendet werden, um eine direkte Verbindung mit dem Smart Transmitter herzustellen.
Wenn es Probleme mit Mobilgeräten, der drahtlosen Internetverbindung, der Datenverbindung oder dem Eversense® Datenmanagementsystem (DMS) auftreten, der Smart Transmitter des CGM-Benutzers sich ausserhalb der Reichweite seines Mobilgeräts befindet oder der Smart Transmitter geladen wird, kann es dazu kommen, dass die Datenübertragung verzögert wird oder keine Daten angezeigt werden.
Welche Version des Apple Watch iOS ist mit der Eversense® App kompatibel?
Eine Liste kompatibler Geräte und Betriebssystemversionen finden Sie unter global.eversensediabetes.com/compatibility.
Kann ich denselben Eversense® E3 Smart Transmitter weiterverwenden, wenn ich das Mobilgerät wechsle?
Sie müssen die App auf Ihrem neuen Mobilgerät installieren und das Gerät mit Ihrem Smart Transmitter koppeln. Die Glukosedaten der letzten 3 Tage werden mit der App auf dem neuen Mobilgerät synchronisiert.
Wie finde ich heraus, welche E-Mail-Adresse ich verwendet habe, um mein Eversense Konto zu erstellen?
Gehen Sie zu „Über uns > Mein Konto“, um die E-Mail-Adresse anzuzeigen, die zur Anmeldung bei der Mobile-App verwendet wurde.
Warum fragt die Android Eversense App nach meinem Standort?
Die Ortungsdienste von Android Smartphones sind erforderlich, damit die Eversense App nach Bluetooth Geräten suchen und die Kopplung mit dem Eversense® E3 Smart Transmitter durchführen kann. Die Eversense App verfolgt Ihren Standort nicht.
Was ist die Funktion „Konto löschen“?
Die Ortungsdienste von Android Smartphones sind erforderlich, damit die Eversense App nach Bluetooth Geräten suchen und die Kopplung mit dem Eversense® E3 Smart Transmitter durchführen kann. Die Eversense App verfolgt Ihren Standort nicht.
Ist eine App zur Fern-Beobachtung verfügbar?
Eversense® NOW ist eine App für Mobilgeräte, die es Eversense® Anwendern ermöglicht, ihre Daten und Informationen mit Freunden und Familienangehörigen zu teilen. Eversense® NOW Anwender können die CGM-Glukosedaten von bis zu 10 Eversense® CGM-Anwendern beobachten.
Hinweis: Eversense® CGM-Anwender können den Zugriff von Freunden und Familienangehörigen auf ihre Daten über Eversense NOW jederzeit zurückziehen.
Was ist Eversense® NOW?
Eversense® NOW ist eine App für Mobilgeräte, die es Eversense® Anwendern ermöglicht, ihre Daten und Informationen mit Freunden und Familienangehörigen zu teilen. Eversense® NOW Anwender können die CGM-Glukosedaten von bis zu 10 Eversense® CGM-Anwendern beobachten.
Hinweis: Eversense® CGM-Anwender können den Zugriff von Freunden und Familienangehörigen auf ihre Daten über Eversense NOW jederzeit zurückziehen.
Was ist die Fern-Beobachtung?
Die Fern-Beobachtung ist eine optionale Funktion, mit der Sie bis zu 5 Freunde und Familienangehörige dazu einladen können, Ihre CGM-Daten über Eversense® NOW einzusehen. Diese separate Mobile-App kann auf ein kompatibles Mobilgerät heruntergeladen werden.
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