Des questions sur le système CGM Eversense ? Nous avons les réponses.
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L’utilisateur CGM Eversense® peut également vous retirer de son Cercle. Si cela se produit, une notification s’affichera vous informant que vous avez été retiré du Cercle d’une personne au moment où vous tenterez de visualiser les valeurs de cette personne.
Pour consulter le journal d’événements d’un utilisateur CGM Eversense®, faites défiler l’écran vers la gauche depuis «Historique des alertes».
Le journal d’événements énumère les 20 événements les plus récents consignés par l’utilisateur CGM. Le journal d’événements affiche les informations saisies par l’utilisateur CGM Eversense® tels que les étalonnages, les repas, l’activité physique, les valeurs de glycémie, les niveaux d’insuline et la santé. Si l’utilisateur n’a saisi aucun événement, le journal ne sera donc vide.
L’application Eversense® NOW est uniquement conçue pour la visualisation des données relatives à la glucose.
Pour des raisons de sécurité, si vous saisissez un mot de passe incorrect 3 fois de suite dans l’application mobile, votre compte sera verrouillé pendant 30 minutes. Pendant ce temps, vous n’aurez pas accès à votre compte Eversense NOW.
Si vous saisissez un mot de passe incorrect 3 fois de suite sur la page de connexion DMS, les fonctionnalités de l’application Eversense NOW seront indisponibles pendant une durée de 30 minutes.
L’application Eversense NOW vérifiera régulièrement que vos informations de connexion n’ont pas été modifiées par le biais de votre compte Eversense DMS.
Si modifiez le mot de passe de votre compte Eversense depuis la page de connexion à DMS ou la page de modification du mot de passe de DMS, vous devez vous déconnecter de l’application Eversense NOW et vous reconnecter à l’aide du nouveau mot de passe. Si les mots de passe ne correspondent pas, les fonctionnalités de l’application Eversense NOW seront indisponibles.
Veuillez contacter le Service Clientèle d'Ascensia Diabetes Care si vous souhaitez supprimer votre compte Eversense®.
La date de péremption n’est pas une date d’expiration. Cela signifie qu’un capteur peut être inséré et qu’un transmetteur intelligent peut être associé au capteur une première fois, jusqu’à la date de péremption.
N’insérez PAS votre ensemble de perfusion dans les 10,16 cm autour du site du capteur. Si le site d’administration de l’insuline se situe dans les 10,16 cm autour du site du capteur, cela risque d’interférer avec les taux de glucose qui peuvent s’avérer inexacts.
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Peter Merian-Strasse 90
CH-4052 Basel
Hotline: +41 61 544 79 90
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