Domande frequenti (FAQ)

Per un elenco dei dispositivi e delle versioni dei sistemi operativi compatibili, consultare il sito web global.eversensediabetes.com/compatibility

NON utilizzare le applicazioni Eversense^® su dispositivi sottoposti a jailbreak o rooting.

I dispositivi sottoposti a jailbreak non garantiscono un livello accettabile di sicurezza e accuratezza per l’utente e non sono approvati da Senseonics.

È possibile visualizzare un’istantanea dei dati del sistema CGM Eversense^® sul proprio Apple Watch^®. Una volta scaricata e installata l’app mobile Eversense^® sul dispositivo mobile, seguire le istruzioni di Apple Watch^® per aggiungere l’app all’orologio.
NOTA: i dispositivi indossabili con sistema operativo Android non sono attualmente compatibili.

L’Apple Watch^® è un display secondario dei dati del sistema CGM Eversense^® e non deve essere utilizzato al posto del display del sistema CGM Eversense^® primario. L’Apple Watch non può essere utilizzato per collegarsi direttamente allo Smart Transmitter.

Eventuali problemi relativi ai dispositivi mobili, a Internet wireless, alla connessione dati, al sistema di gestione dei dati (DMS) Eversense^®, allo Smart Transmitter dell’utente del sistema CGM fuori dal raggio d’azione del dispositivo mobile o alla ricarica dello Smart Transmitter possono causare un ritardo nel trasferimento dei dati o la loro mancata visualizzazione.

Per un elenco dei dispositivi e delle versioni dei sistemi operativi compatibili, consultare il sito web global.eversensediabetes.com/compatibility

È necessario installare l’applicazione sul nuovo dispositivo mobile e associarlo allo Smart Transmitter. Gli
ultimi 3 giorni di dati del glucosio saranno sincronizzati con l’app sul nuovo dispositivo mobile.

Andare su Informazioni > Il mio account per visualizzare l’indirizzo e-mail utilizzato per accedere all’applicazione mobile.

I servizi di localizzazione dei telefoni Android sono necessari affinché l’applicazione Eversense possa eseguire la scansione dei dispositivi Bluetooth e l’associazione con lo Smart Transmitter Eversense^® E3. L’app Eversense non traccia la posizione dell’utente.

I servizi di localizzazione dei telefoni Android sono necessari affinché l’applicazione Eversense possa eseguire la scansione dei dispositivi Bluetooth e l’associazione con lo Smart Transmitter Eversense^® E3. L’app Eversense non traccia la posizione dell’utente.

Eversense^® NOW è un’applicazione mobile che consente agli utenti di Eversense^® di condividere i propri dati e le proprie informazioni con caregiver e familiari. L’utente di Eversense^® NOW potrà monitorare i dati del glucosio del CGM di un massimo di 10 utenti di CGM Eversense^®.
Nota: l’utente del sistema CGM Eversense^® ha la possibilità di aggiungere/rimuovere caregiver e familiari da Eversense NOW per accedere ai dati in qualsiasi momento.

Eversense^® NOW è un’applicazione mobile che consente agli utenti di Eversense^® di condividere i propri dati e le proprie informazioni con caregiver e familiari. L’utente di Eversense^® NOW potrà monitorare i dati del glucosio del CGM di un massimo di 10 utenti di CGM Eversense^®.
Nota: l’utente del sistema CGM Eversense^® ha la possibilità di aggiungere/rimuovere caregiver e familiari da Eversense NOW per accedere ai dati in qualsiasi momento.