Software-Support

Benötigen Sie technische Unterstützung oder haben eine Frage zur Software? Gerne helfen wir Ihnen weiter. Wir möchten Sie zuerst bitten, die Bedienungsanleitung des Programms durchzuschauen. Die Installationsanleitungen verschiedener Betriebssysteme und Systemvoraussetzungen finden Sie hier.

Fernzugriff

Wenn Sie telefonisch mit unserer Support Hotline (044 465 83 55) verbunden sind und von einem/r Support Mitarbeiter/in aufgefordert werden, eine Fernzugriffssitzung zu starten, klicken Sie bitte auf das entsprechende Symbol unten für das auf Ihrem Computer installierte Betriebssystem.

Bitte wählen Sie Ihr Betriebssystem:

Microsoft Windows XP/Vista/7/8/8.1/10 Apple Mac OS X

Support-Formular

Falls Sie Ihr Anliegen lieber schriftlich weitergeben, füllen Sie bitte folgendes Formular aus.

Wichtig: Bitte füllen Sie das Formular so genau wie möglich aus, dass wir Sie besser unterstützen können. Besten Dank.